Preguntas Frecuentes
¿Puedo subir de plan a medida que mi sitio web crece?
Si, totalmente.
Por eso te recomendamos empezar con un plan de Hosting compartido: Básico, Avanzado o Profesional, y si tu sitio web crece en cantidad de tráfico y recursos de consumo, entonces podrás siempre hacer upgrade a un plan de Hosting Premium.
Estoy en otro proveedor y quiero cambiar a NETCOM ¿Me ayudan?
Si. Luego de comprar tu web hosting, te solicitaremos un full backup (copia completa) de tu cuenta de cPanel o Plask en tu proveedor anterior para poder migrarla. Si en tu proveedor anterior utilizabas otro panel de control, coméntanos y analizamos si podemos migrarla nosotros, sino te explicamos cómo se hace, no suele ser complejo. En caso que necesites transferir tu dominio hacia nosotros, también podrás hacerlo al comprar tu plan de web hosting o tu transferencia de dominio.
¿Cómo compro mi plan de hosting?
Es súper fácil. Eliges un plan, completas tus datos y los de tu sitio web, realizas el pago y una vez acreditado te enviamos un email con todos los datos del alta para que puedas subir tu sitio web y configurar tus cuentas de email. Además tendrás acceso a tutoriales, videos y ayudas varias. Y también a nuestros técnicos por cualquier duda que tengas
¿Cuánto tarda la activación de mi hosting?
Una vez realizado su pago y dado de alta en el área de pagos, inmediatamente activaremos su servicio con una confirmación vía email
¿Tendré instalador de aplicaciones en 1 clic?
Si. Todos nuestros planes vienen con el increíble instalador Softaculous que es el mejor del mercado: Eliges entre las +200 aplicaciones la que quieras instalar, haces clic en instalar, le dices en qué directorio lo quieres y listo, magia 🙂
¿Qué plan de web hosting necesito?
Depende. Lo primero que tienes que saber es si vas a utilizar bases de datos, que son las encargadas de que en tu sitio web puedas hacer funcionar aplicaciones como WordPress, Drupal, Joomla, Magento, foros, blogs, carritos de compra, etc, en ese caso, te aconsejamos el Plan Hosting Avanzado o Superior . En cambio, si tu sitio web estará desarrollado sólo en HTML, CSS, AJAX y no utilizará bases de datos, el Plan Básico será perfecto.